国内SNS网站集体改版

SNS不融于中国当前的经济社会发展状况，在某些方面并不契合中国人含蓄的民族心理和内敛的民族性格，它所体现的玩乐和闲散特征亦与中华传统文化相悖，这些结构与文化原因均是掣肘SNS布局中国的强力因子。

最近，国内几家较大的知名社交如开心网、等相继改版，沉寂多时的SNS再次进入人们的视野，成为热议的话题，对于社会服务的生死前景的讨论再度甚嚣尘上。窘则思变，变则通，通则达，但SNS的扎堆改版是凤凰涅还是苟延残喘？改版必然会带来新鲜的元素让用户眼前一亮，但有时外因可以起到决定性的作用，中国的SNS之所以在经历了短暂的火爆后归于平寂，不仅仅是因为中国SNS自身的原因，这其中，中国社会的深层次原因发挥了重要的影响。中国SNS改版的努力值得嘉许，但社会结构的制约是无法避免的，在一系列外部条件尚未具备、时机尚未成熟以前，SNS很难在中国获得如日中天的地位，自身的改版并不能即刻力挽狂澜。

开心、人人改版欲挽狂澜

近期，开心网对其个人首页进行了上线4年以来的首次改版，目前，开心网的新版个人首页已向全部用户开放。与老版相比，新版最大的特色是鼓励用户间互动，从游戏社交向关系社交矫枉，回归社会化功能。在新版个人首页的顶部，“写记录”、“传照片”、“记心情”三个新标签被重点突出，取代了原来的“活动”和“话题”，对UGC(用户产生内容)极为倡导;同时也加强了对用户间互动的引导，如突出了好友过生日送礼物、好友照片。

开心网改版后的典型UGC模式让用户参与其中，在网上留下更多的原创内容，主题更贴近用户的日常生活，能够让用户的亲友们及时知晓其最新动态。

开心网在个人首页的右侧增加了“我的好友”板块，且好友头像边设有“聊天”块，方便了用户直接与好友交流。此设计模式与IM客户端类似，使得用户与好友之间的交流更加自由，更显社交化，让社交概念真正地具体化、得以施行。

开心网首页上的“好友生日”提醒被独立突显，而不再被湮没在众多的好友动态信息中，更加直接和人文，生日是绝佳的社交机缘。

新版开心网的“好友照片”也被从好友动态中提炼出来，用户可以评论和转发，这种形象的照片互动模式使得社交更加亲切。

改版开心网在用户动态中增加了好友头像显示功能，同名不同人的辨别问题迎刃而解，更加直观，体现了设计的人性化。

在页面风格上，与旧版比，新版整体上更清新简约。用户对此褒贬不一，部分用户表示不习惯，“还是原来的好”，要求“参考一下大家的反馈”;但也有用户表示喜欢新版，认为“新版页面比较清爽，看着很舒服”。

开心网的此番改版也是为了适应移动互联网的发展趋势，让用户可以随时随地上传分享信息。开心网已开始调整战略发展方向与组织结构，并将移动互联网作为2012年的重点发展方向。开心网相关负责人向记者表示，新旧版将会并存一段时间，以满足用户的习惯需求，在首页有新旧版的切换机制，用户可根据自己的喜好自由选择;初期的改版只是首页的变化，以此试探用户的反应和市场的反响，并会积极吸纳用户的反馈意见和建议，适时进行调整和改进，以此为鉴为其他子页面的改版铺路，改版将是一个渐进的过程，会在一个月内陆续完成。

由校内网转型而来立志做全民大社交的，也不失时机地进行了改版。新版增加了探索频道，更新了发布器外观，可自定义菜单顺序，首页音乐盒可直接听歌。

探索频道采用时兴的瀑布流展示，可以“发现热门的视频、照片、日志”，可根据用户的兴趣定制个性化话题，鼓励用户挖掘出自己喜欢的内容，让新鲜事源源不断;在首页，留言、好友申请、圈人请求等通知会出现在上方。信息的获取、呈现方式和体验有了突飞猛进的革新。

修改了发布器的外观，用户可以直接在发布器中进行发布信息、上传照片等操作。这一方式类似微博的发布框，加上搜索，试图进行各种功能应用的融合。

新版允许用户自定义菜单，可以移动和移除相关应用，把喜欢的应用添加至常用位置，并能自由调整菜单的顺序。

改版首页左下角的轻电台可以直接听歌，随时开启音乐，并且不影响阅读，可以实现边听音乐边看新鲜事。

不仅此，的小站、相册等主力产品也都重装上线。相册是其最看重的应用之一，此次改版增加了批量操作、排序、美化照片等新功能，浮层式浏览方式不仅充满了质感而且提高了点击效率，新鲜事中的图片也变成了大图。

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新版在外观上也有了显著的变化，给人简洁清爽的视感。新版本对功能予以归类和简化，有网友反映新版有序，上手很快。

人人公司副总裁黄晶表示：“改版其实早该做了，目前展现在大家面前的，是更轻、更快、更便捷的，是形式上极简、内容上却无比丰富的。我们在用户体验及社会化内容上做了大量工作，目的就是为了让用户眼前一亮，真正意识到是一个有着优质内容的线上沟通平台”。

有业内人士指出，作为国内最主要的两个社交网络平台，开心网和改版升级，除了适应社交网络的快速发展需求外，针对性“增强用户的参与度”在众家社交网络平台中已经达成了“共识”。开心和人人改版的核心诉求一致，便是强化用户关系链。中国SNS重游戏轻社交的先天缺陷从一开始就广受诟病，这次的改版可谓拨乱反正，回归情感本真，是SNS的背水一战，试图在微博的围追堵截下突围，于社会化媒体圈内获得生机，这是值得赞许的。

改版努力暂难逆转颓势

点滴的努力都是值得肯定的，但SNS当前在中国的式微有着众多的复杂原因，自身的原因只是其中的一个因素，外部因素也对中国SNS的存发起着决定性的影响。SNS不融于中国当前的经济社会发展状况，在某些方面并不契合中国人含蓄的民族心理和内敛的民族性格，它所体现的玩乐和闲散特征亦与中华传统文化相悖，这些结构与文化原因均是掣肘SNS布局中国的强力因子。

且不说SNS的改版能否完全回归社会化，即使是彻底社会化的SNS在当下中国的环境土壤中，也很难获得舒适的生存，至少会营养不良。SNS的改版方向是正确的，但是欲东山再起还为时尚早，需得卧薪尝胆等待时机的成熟。

SNS的生死劫

SNS是中国社会化媒体的开启者，但却不是领导者，在经过了短暂的辉煌后日渐式微。

2009年在中国风靡一时的SNS却在2010年纷纷倒闭，陷入生死危机，2010年7月360圈、蚂蚁网等相继倒闭。此后竟一蹶不振，至今尚无东山再起的迹象。现在SNS的风头完全被微博盖过了。

外力消解SNS内功

SNS的危机来源于使用的人的危机，而人的危机又源起自己本身和社会结构的双重作用。

用户对SNS兴趣锐减，退却，当用户的新鲜劲过去后，大量的用户开始流失。喜新厌旧是人的本性，上线伊始中国的SNS主要通过几款网页游戏来吸引、黏住用户，但却没能不断推陈出新找到一种长效吸引机制，当用户玩腻了后，逃离是意料之中的事。

君子之交淡如水，小人之交甘若醴。真正强效关系的维系绝不是一种负担和消耗。而游戏社交耗费了用户大量的时间、心思和精力。游戏的互动是实时的，且游戏过后很难留下值得回味的社会资本。许多人玩游戏成瘾，催生了网络庐舍一族，他们半夜定闹钟起床偷菜、上班无心工作玩游戏，扰乱了正常的生活规律，影响了生活、工作和身体健康，用户在心力上难以为继，注定会离之而去。

SNS带来了前所未有的大交往平台，它使得人们以往彼此独立的各不同类型的社交圈产生了融合，消弭了各人际圈之间的界线，由此可能会带来交际的尴尬。戈夫曼曾提出情境决定论，认为人依据不同情境做出行为决策，而情境是分割、独立出来的。每个人都会依据不同的社交圈(情境)决定自我展露和社会渗透的程度，人都会对某些人保留一些秘密，而对另外一些人敞开心扉。但SNS却带来了梅洛维茨所说的“地域消失”效果，或会使人们失去言行前提，让人感到无所适从，这可能对现实的人际交往造成麻烦。也许有一天你突然发现你的老公竟和自己的初恋男友联系上了，并且知道了许多你以前的事情，而这些是你不想让其知道的，有可能会给你带来意想不到的烦恼，那么此后你在社会化媒体上的行为一定会有所拘束。SNS在某些方面并不契合中国人含蓄的民族心理和内敛的民族性格，为了避免越界尴尬，一些人只得放弃使用。这一点也可从短信息在中国十分受欢迎上得到佐证。

当代中国人处于两难之中，人们渴望与他人情感交互，但又觉得这样做太浪费时间无益发展，现代人是孤寂的“罐头人”。人有沟通的需求，需要向外界表达和释放，但是由于时间有限、交际面狭窄、忙于生存发展，人们每天和他人交流的时间极少，所以经常出现人的自我传播，自言自语，包括独自哼曲唱歌。现代社会竞争激烈，人们的生存状态普遍不佳，凡有进取心的人大都忙着奋斗，于是很少舍得花时间与人沟通。就算有交流，也很少有人愿意花时间去说一些对现实发展“无用”而被认为是“废话”的话，沟通主要以工具性为主，而SNS基本上属于闲** 质。况且SNS在人际沟通上不如手机便捷，现代人讲求效率，交流以功利性为要，SNS似乎更适合于有闲情逸致的人，而这类人目前还是少数，SNS还缺乏用户基础。

中国与欧美国家的经济社会发展阶段不同，自然SNS在两处也就冰火两重天了。这与社会发展时期与现状有关，有着深刻的社会背景。人们首先要衣食无忧尔后才愿意花大量时间与人沟通说些无关奋斗的话。玩乐和闲散属于马斯洛需求层次理论中上位的需求，这需要有底层需求的满足作为基础。

玩乐和闲散不为中华文化所提倡，被认为是不宜的，整个社会文化氛围的压力也会对人们的SNS行为产生趋同影响。

SNS必定勃兴,但尚需时日

由于中国社会的特殊国情,有利于SNS成长的外部条件并不完备,时机尚未成熟,当前SNS的改版并不能立马起死回生，其效益须着眼长远。SNS会被暂时遗弃，待到社会福利充沛、人们的富裕程度普遍提高了，记者认为SNS必定勃兴，微博最终会演变为SNS的功能之一而非独立形态。SNS是大势所趋，只是并不适合当下中国的语境，一旦时机成熟，必定普及。微博必去，SNS永生。